Chère Cliente, Cher Client,
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Merci de bien vouloir préciser votre numéro de commande ainsi que le ou les produits concernés.
À réception de votre retour, vous pourrez bénéficier, selon votre préférence, d’un échange, d’un avoir à votre avantage ou d’un remboursement, traité dans les meilleurs délais.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec les scellés intacts, et soigneusement protégés pour le transport.
Les coffrets échantillons et coffrets découverte ne peuvent malheureusement pas faire l’objet d’un retour.